Comtron Technical Support

Pokličite nas, ali oddajte zahtevek za podporo. Naši strokovnjaki vas bodo kontaktirali v najkrajšem možnem času. Delovni čas je vsak delovnik med 8. in 16. uro.

User support

Call us or submit a support request. Our experts will contact you as soon as possible.
Opening hours: weekdays 8:00-16:00

Kako poteka podpora

Pri vsakodnevnem delu se izzivi pojavijo nepričakovano. Poskrbimo, da vas ne ustavijo, z razponom storitev, prilagojenih vašemu okolju: pomoč na lokaciji, oddaljena pomoč za hitro reševanje težav, zamenjava in migracija opreme, selitev računalniške opreme, pregled, popis in preventivno čiščenje opreme, svetovanje pri nakupu nove IT opreme.

Kaj vključuje podpora uporabnikom

Pri vsakodnevnem delu se izzivi pojavijo nepričakovano. Poskrbimo, da vas ne ustavijo, z razponom storitev, prilagojenih vašemu okolju: pomoč na lokaciji, oddaljena pomoč za hitro reševanje težav, zamenjava in migracija opreme, selitev računalniške opreme, pregled, popis in preventivno čiščenje opreme, svetovanje pri nakupu nove IT opreme.

Naš cilj: manj zastojev, nižji stroški, mirno poslovanje

Z zanesljivo podporo povečamo učinkovitost vaše ekipe in zmanjšamo skrite stroške, ki nastanejo ob zastojih opreme ali programske opreme. Cilj je preprost: tehnologija naj vam služi, ne nasprotno.

Podpora na daljavo

Z oddaljeno pomočjo se varno in hitro povežemo na vaš računalnik. Zaženite program, nato pa nam sporočite ID seje in geslo iz okna – povezavo vzpostavimo šele po vašem dovoljenju in le za čas reševanja težave.

remote-help

Inquiry and advice

Use the full potential of your company and maximize efficiency. Submit your inquiry and start your journey to a more efficient business today.

Inquiry form

Call us or submit a support request. Our experts will contact you as soon as possible.
Opening hours: weekdays 8:00-16:00
Prijava na novosti in obvestila