Melden Sie sich bei den Comtron-Onlinediensten an. Wenn Sie Hilfe bei der Verwendung benötigen, rufen Sie uns unter 02 3003 500 an oder wenden Sie sich an den Support.
Die Arbeitszeiten liegen werktags zwischen 8 und 16 Uhr.
Die Einführung des Finanzamtes kann bei uns für viel Verwirrung und diverse Fragen sorgen. Darüber hinaus gibt es heute ein sehr vielfältiges Angebot an Steuerkassen auf dem Markt und es ist oft schwierig zu entscheiden, welche Entscheidung zu einem bestimmten Zeitpunkt die beste ist.
Eine gute Betreuung und Beratung durch den Anbieter von Anfang an erleichtert uns die Entscheidung erheblich und sorgt für eine schnelle und unkomplizierte Umsetzung. Es ist wichtig, dass der Anbieter uns von Anfang an professionell berät, welche Lösung für unsere Bedürfnisse die beste ist. Gut informiert können wir dann die richtige Entscheidung für unser Unternehmen treffen.
TRONpos bietet kostenlose Beratung bei der Unternehmensgründung beim Finanzamt an
Das TRONpos-Team berät uns gleich zu Beginn, in der Phase der Grundauskunft, welche Art von Finanzamt wir benötigen, welches Programm für unsere Bedürfnisse am besten geeignet wäre, ob ein mobiles oder stationäres Finanzamt für uns sinnvoller ist, Welche Besonderheiten gelten für bestimmte Tätigkeiten und ob unsere vorhandene Ausrüstung ausreicht oder die Anschaffung neuer Ausrüstung erforderlich ist?
Sie erläutern anschaulich, wie die Einrichtung der Registrierkasse abläuft und was sie umfasst, wie sie sich um die Anmeldung der Steuerkasse bei FURS kümmert, erläutern den Ablauf der System- und Rechtsaktualisierungen der Steuerkasse, wie die Eintragung von Posten und Preise, der Eintritt von Mitarbeitern, die Einrichtung eines Lagers,...
Das TRONpos-Team kümmert sich um die gesamte Installation und Inbetriebnahme der Kasse
Das TRONpos-Team kümmert sich um die Installation und Inbetriebnahme der gesamten Registrierkasse und hilft uns bei der Vorbereitung der notwendigen Daten für die Aktivierung der Registrierkasse (d. h. Preisliste, Liste der Kassierer, internes Dokument mit Informationen über die Registrierkasse). Geschäftsräume und ein spezielles digitales Zertifikat zur steuerlichen Bestätigung von Rechnungen). Außerdem weisen sie uns einen Betreuer zu, den wir jederzeit kontaktieren können.
Die Installation der Registrierkasse erfolgt durch das Support-Team zu einem vereinbarten Zeitpunkt in unseren Geschäftsräumen oder remote, je nachdem, was für uns bequemer ist und was die Installation beinhaltet (z. B. Anschluss von Geräten). Dann bringen sie uns gründlich das Wichtigste bei – die Bedienung des Programms.
Nach der Geschäftsaufnahme mit dem Finanzamt steht Ihnen bei Problemen oder weiteren Fragen rund um die Nutzung des Finanzamtes sowohl eine regelmäßige als auch eine Bereitschaftsunterstützung zur Verfügung.