Uvođenje porezne ispostave može nam izazvati mnogo nedoumica i raznih pitanja. Osim toga, danas na tržištu postoji vrlo raznolika ponuda poreznih blagajni i često je teško odlučiti se koja je najbolja odluka u određenom trenutku.
Dobra podrška i savjeti pružatelja usluga od samog početka olakšavaju nam odluku i ubrzavaju i olakšavaju proces implementacije. Važno je da nam pružatelj usluga od samog početka da stručne savjete o tome što je najbolje rješenje na temelju naših potreba. Dobro informirani tada možemo donijeti pravu odluku za našu tvrtku.
TRONpos nudi besplatne savjete pri započinjanju poslovanja s poreznom upravom
TRONpos tim nas na samom početku, u fazi dobivanja osnovnih informacija, savjetuje kakva porezna ispostava nam je potrebna, koji bi program bio najprikladniji za naše potrebe, ima li nam više smisla prijenosna ili stacionarna porezna ispostava, koje posebnosti vrijede za pojedine djelatnosti te je li nam postojeća oprema odgovarajuća ili je potrebna nabava nove opreme?
Jasno objašnjavaju kako teče uspostava porezne blagajne i što ona obuhvaća, kako će se brinuti o prijavi porezne blagajne na FURS, objašnjavaju proces sustavne i zakonske nadogradnje porezne blagajne, kako se vrši unos artikala i cijene, ulazak djelatnika, osnivanje skladišta,...
Za cjelokupnu instalaciju i puštanje u rad blagajne brine se tim TRONposa
Za instalaciju i puštanje u rad blagajne u cjelini brine se tim TRONposa koji nam pomaže pripremiti potrebne podatke za aktivaciju blagajne (tj. cjenik, popis blagajnika, interni dokument s podacima o poslovni prostor i namjenski digitalni certifikat za poreznu potvrdu računa). Dodijele nam i skrbnika kojeg možemo kontaktirati u bilo kojem trenutku.
Instalaciju fiskalne kase vrši tim za podršku u dogovoreno vrijeme u našim poslovnim prostorijama ili na daljinu, ovisno o tome što nam više odgovara i što instalacija uključuje (npr. spajanje opreme). Zatim nas temeljito pouče ono najvažnije – kako koristiti program.
Nakon početka poslovanja s poreznom ispostavom, u slučaju problema ili dodatnih pitanja vezanih uz korištenje porezne ispostave, dostupna nam je redovna i dežurna podrška.
