Service

Es optimiert jeden Schritt des Dienstes durch genaue Überwachung des Verbrauchs und Planung der Ressourcen.

Das System der Servicedokumente ermöglicht eine einfache Überwachung des Verbrauchs von Materialien und Dienstleistungen bei der Servicetätigkeit, die Überwachung von Servicetechnikern, die zeitliche Planung und Analyse von Serviceereignissen.

  • Service-Event-Management
  • Aktivitätsüberwachung durch Wartungsartikel
  • Steuerung von Serviceaufgaben
  • Planung, Analyse und Zuweisung von Ressourcen
  • Kontrolle über den Dokumentenstatus
  • umfassendes Management von Serviceereignissen von der Annahme bis zur Ausgabe
  • Aktivitätsüberwachung nach Serviceartikeln
  • Steuerung von Serviceaufgaben
  • Überprüfungen und Statistiken nach verschiedenen Kriterien und Arten der durchgeführten Serviceinterventionen
  • ermöglichte Überwachung spezifischer Dienstleistungen (Autoservices, vertragliche Wartung, Projekte)
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